◊การจัดทำแผนแม่บท และแผนพัฒนาโครงข่ายสื่อสารไร้สาย รวมทั้ง การวางแผน และบริหารโครงการ ให้บรรลุเป้าหมายที่กาหนด
◊การสารวจ ออกแบบ และพัฒนาโครงข่ายสื่อสารไร้สาย โดยนำเทคโนโลยีที่ทันสมัย มีคุณภาพ และสามารถแข่งขันได้มาใช้
◊การกาหนดมาตรฐาน (Standard) เกี่ยวกับโครงข่ายสื่อสารไร้สาย รวมทั้งการจัดทาความต้องการด้านเทคนิค (Technical requirements) และการจัดทำข้อกาหนด (Specification) เพื่อใช้ในการจัดซื้อจัดหาวัสดุและอุปกรณ์
◊การจัดทาแผนปฏิบัติการในด้านโครงข่ายสื่อสารไร้สาย แผนการแก้ไขเหตุขัดข้องและการบารุงรักษาเชิงป้องกัน (Corrective and Preventive Maintenance Plan) ประจาปี และดำเนินการให้เป็นไปตามแผนเพื่อให้สามารถปฏิบัติการได้อย่างต่อเนื่อง
◊การควบคุม บริหารจัดการ โครงข่ายสื่อสารไร้สาย ให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
◊การเฝ้าระวัง ตรวจสอบ แก้ไขเหตุขัดข้องต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในโครงข่ายสื่อสารไร้สาย รวมทั้งวิเคราะห์ข้อบ่งชี้ต่าง ๆ ที่อาจทาให้เกิดเหตุขัดข้อง โดยรีบดำเนินการแก้ไขหรือประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขก่อนที่เหตุขัดข้องจะเกิดขึ้น
◊การติดตั้ง โยกย้าย ปรับปรุง บารุงรักษา ซ่อมแซม และแก้ไขเหตุขัดข้องโครงข่ายสื่อสาร ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
◊การตรวจสอบ ควบคุมคุณภาพบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และบริการสื่อสารไร้สาย
◊การจัดทำฐานข้อมูลด้านวิศวกรรมและข้อมูลการใช้งานโครงข่ายสื่อสารไร้สาย และปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน รวมทั้งการจัดเก็บต้นฉบับเอกสารสาคัญต่างๆ
◊ติดตาม รวบรวม วิเคราะห์และรายงานข้อมูลการใช้งานเกี่ยวกับโครงข่ายสื่อสารไร้สาย
◊จัดทำแผนฉุกเฉินและคู่มือปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีการจัดการแก้ไขปัญหาในกรณีเกิดเหตุที่ไม่อาจคาดหมายล่วงหน้า (BCP and BCM)
◊การควบคุมคุณภาพให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
♦ งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือได้รับมอบหมาย