เมื่อลูกค้าซื้อ SIM ของ TOT wireless net ต้องเปลี่ยนค่า APN ที่มือถือ เป็นคำว่า  pocket  ก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้

ทำไมต้องเปลี่ยน??????
แล้วค่ายอื่นเค้าขายกันไม่เห็นต้องเปลี่ยนเลย???????
แก้ไขหรือทำที่ Core Network ไม่ได้รึ ลูกค้าจะได้ไม่ต้องยุ่งยาก?????
แล้วเปลี่ยนอย่างไร? >>> ที่นี่มีคำตอบ

ขออนุญาต เรียนเพิ่มเติม เกี่ยวกับบริการ TOT wireless net ให้เข้าใจตรงกันก่อนว่า Product Positioning ของ TOT wireless net คือ Fixed Wireless Broadband

1. 4G LTE 2300Mhz เป็นบริการ Fixed Wireless Broadband เน้นกลุ่มลูกค้าอยู่กับที่ ให้บริการอินเตอร์เน็ต บรอดแบนด์แบบไร้สาย

2. ซึ่งเป็นคนละบริการ กับ TOT Mobile (TOT 3G) ที่เน้นกลุ่มลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่

3. เมื่อเป็นคนละบริการ จึงมีความจำเป็นต้องแยกทราฟฟิก เพื่อบริหารจัดการต่างๆ ซึ่งการแยกทราฟฟิกนั้นก็ต้องแยก APN คนละ APN กัน  >>> ซึ่งตรงจุดนี้เอง ได้รับแจ้งจากผู้ดูแลโครงข่าย (ปส.) ว่าที่ Core Network ไม่สามารถปรับปรุงหรือแยกทราฟฟิกได้ จึงมีความจำเป็นต้อง แก้ไข APN ที่เครื่องมือถือ ของลูกค้า ให้เป็นคำว่า pocket

4. APN (Access Point Name) คือ เกตเวย์ระหว่างเครือข่ายมือถือ โดยทั่วๆไป ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือจะใช้ค่า default คำว่า internet และโทรศัพท์มือถือที่ผลิตมาจากโรงงานค่า APN คือ internet ทุกเครื่อง ดังนั้นจึงทำให้ใช้งานได้อัตโนมัติ

5. Life Style ของผู้ใช้บริการปัจจุบัน ก็จะอยู่กับมือถือ เป็นหลัก เราจึงไม่สามารถปิดกั้นให้ SIM ของ TOT wireless net ให้บริการได้เฉพาะ CPE เท่านั้น จึงเป็นที่มาว่าสามารถนำ SIM ไปใส่ในเครื่องมือถือได้ ( เฉพาะ 4G 2300 TDD-LTE band40 ) และจึงได้ออกแพ็กเกจ โปรโมชั่น ดึงดูดให้ใช้บริการ TOT wireless net ดังกล่าว แต่ก็ต้องแลกมาด้วยการที่ ต้องมีการตั้งค่า APN ที่มือถือลูกค้า (ถ้าจำหน่ายพร้อม CPE ก็ไม่ต้องเซ็ตค่านี้ เพราะเราใส่ค่า pocket จากโรงงานแล้ว )

6. ตัวอย่างการเซ็ตค่า APN

    6.1 มือถือระบบแอนดรอยด์ ดังรูป ซึ่งแต่ละรุ่น ก็จะตั้งค่าคล้ายๆกัน ครับ