กระบวนการเปิดให้บริการ TOT wireless net ดู VIDEO ตามด้านล่างนี้ 

ก่อนอื่นก่อนที่จะขายหรือเปิดให้บริการ TOT wireless net เราต้องทำการเบิก CPE และ SIM ก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้ 

ขั้นตอนการเบิก SIM และ CPE

1. CPE >>> ศูนย์บริการฯ สามารถแจ้งความจำนงค์เบิก CPE เพื่อจำหน่ายให้กับลูกค้าได้แล้ว โดยแจ้งมายัง ปบส. ตามแบบฟอร์มเบิก CPE http://wcs.intranet.tot.co.th/download/category/2-document

2. SIM >>> ศูนย์บริการฯ สามารถเบิก SIM ไปจัดจำหน่ายได้แล้ว โดยเบิกSIM ที่ ปธส. ( ตามกระบวนการเหมือนกับเบิก SIM 3G ) และแจ้งว่าใช้สำหรับบริการ TOT wireless net แล้วทำตามFlow จัดการ SIM จากระบบ IM ดูตัวอย่างที่นี่ http://wcs.intranet.tot.co.th/service-tot-wireless-net/17-flow-tot-wireless-net-sim

3. ***ตรงนี้ครับ เมื่อศูนย์บริการ อัพโหลดไฟล์ (CSV) Serial Number ของ CPE เข้าเว็บ WCSPRO แล้ว ระบบฯ ก็จะไปเพิ่ม ศูนย์บริการฯ ในเว็บ totwirelessnet.com โดยอัตโนมัติ ***

วิธีการเปิดให้บริการ TOT wireless net สำหรับศูนย์บริการ

1. ลูกค้าตรวจสอบพื้นที่บริการ TOT wireless net >>> www.totwirelessnet.com
     1.1 เลือกบริการ และแพ็คเกจที่สามารถเลือกใช้ได้
     1.2 เลือกศูนย์บริการ ที่จะเข้าไปทำสัญญาฯและรับ SIM หรือ CPE
     1.3 ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัว (ยืนยันด้วย OTP ด้วยMessage)
     1.4 ได้รับ Message แจ้งรหัส SRLxxxxxxxx พร้อมนำบัตรประชาชน ไปที่ศูนย์บริการ เพื่อทำสัญญาและรับ SIM หรือ CPE

2. ศูนย์บริการฯ เข้าเว็บ https://wcspro.totwbs.com
>>> ค้นหาลูกค้าใหม่ >>> SRLxxxxxxxx
     >> ถ้าเจอแสดงว่า เราขายได้ ไปต่อ ตามข้อ3.
     >> แต่ถ้าลูกค้าบอกว่า ไม่มี ไม่รู้ แสดงว่าลูกค้ายังไม่ได้ตรวจสอบพื้นที่บริการ เรา(ศูนย์บริการฯ ก็ตรวจสอบพื้นที่บริการให้ลูกค้า ตามข้อ1.)
     >> ถ้าค้นแล้ว ไม่มีพื้นที่บริการ ก็จบ ไม่สามารถขายให้ได้

3. ถ้าตรวจสอบพื้นที่บริการ แล้วมีให้บริการ

>>> ศูนย์บริการฯ เข้าเว็บ IM ( Inventory Management )

>>> http://10.0.102.88/totinventory >>> TOT SIM 3G >>> เลือก SIM มาผูกกับ โปรโมชั่น ที่ลูกค้าต้องใช้บริการ

4. นำ SIM ไปยิงบาร์โค๊ด ที่ระบบ POS พร้อมชำระเงิน

5. กลับมาที่ เว็บ https://wcspro.totwbs.com แล้ว Refresh หรือ F5 ก็ได้ เพื่ออัพเดทข้อมูลระบบฯ
5.1 เลือก SIM และเปิดใช้งานครั้งแรก
5.2 ทำสัญญา
5.3 กรอกรายละเอียดของลูกค้า และปริ๊น ให้ลูกค้าลงนาม
5.4 ตรวจสอบสถานะการเปิดใช้บริการ
>>> ค้นหาลูกค้า ใส่เบอร์ SIM >> Status ทำสัญญาแล้วเสร็จ
>>> ลูกค้ายังไม่ได้ยืนยันการเปิดใช้บริการ แต่สามารถใช้งานเบื้องต้นได้ปริมาณข้อมูล 500 Mbyte (เมกกะไบท์)

6. ลูกค้า เดินทางกลับบ้านหรือสถานที่ใช้งานประจำ เพื่อทดสอบ Speed และ ยืนยันการใช้งาน
     6.1 นำ SIM ใส่เครื่องมือถือ หรือ CPE แล้วเข้าเว็บ https://totwirelessnet.com >>> เมนู ยืนยันการใช้งาน
     6.2 กรอกเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ทำสัญญา และ กรอกเลข OTP แล้วยืนยัน
     6.3 ยืนยันการใช้บริการ สำเร็จ จบสิ้นกระบวนการ